Services

Ce que nous prenons en charge.

Nous gérons l’ensemble de votre informatique ou seulement la partie qui vous pèse. Chaque prestation peut entrer dans un contrat d’entretien ou être commandée ponctuellement.

Infogérance

Infogérance & contrats d’entretien

Votre service informatique externalisé : nous surveillons, entretenons et dépannons votre parc, avec un contrat construit selon vos besoins réels plutôt qu’un forfait standard.

  • Supervision des serveurs, des sauvegardes et des équipements réseau, avec alertes.
  • Mises à jour Windows et logiciels, planifiées en dehors des heures de production.
  • Assistance aux utilisateurs par téléphone, ticket ou prise en main à distance.
  • Déplacements sur site en Haute-Loire, en Lozère et dans les départements voisins.
  • Intervention sous 4 h, selon le niveau de contrat.
  • Gestion du parc : inventaire, licences, garanties, renouvellements.

Serveurs

Serveurs & virtualisation

Le cœur de votre informatique mérite une installation propre, documentée et dimensionnée pour durer.

  • Windows Server et Active Directory : comptes, stratégies de groupe, partages et droits.
  • Virtualisation Hyper-V : consolidation, réplication, reprise après incident.
  • Serveurs de bureaux à distance (RDS) et clients légers pour les postes partagés.
  • Audit et dimensionnement avant le renouvellement d’un serveur.
  • Migration vers un nouveau serveur avec un minimum d’interruption.
  • Surveillance de l’état matériel : disques, RAID, alimentations, températures.

Réseau

Réseau & sécurité

Un réseau sûr, c’est d’abord un réseau que quelqu’un surveille et comprend.

  • Pare-feu Stormshield : installation, règles, mises à jour et suivi des licences.
  • VPN pour le télétravail et l’interconnexion de sites distants.
  • Wi-Fi professionnel, avec un réseau invités séparé.
  • Cloisonnement du réseau : postes, serveurs, imprimantes, invités.
  • Filtrage web et protection de la messagerie.
  • Sauvegarde régulière des configurations des équipements réseau.

Sauvegarde

Sauvegarde & continuité d’activité

Une sauvegarde n’existe vraiment qu’une fois restaurée. Nous vérifions les vôtres.

  • Sauvegarde locale sur NAS Synology, rapide à restaurer.
  • Copie externalisée pour résister à un sinistre ou à un rançongiciel.
  • Sauvegarde de Microsoft 365 : messagerie, OneDrive, SharePoint.
  • Contrôle quotidien des tâches de sauvegarde.
  • Tests de restauration réguliers, consignés.
  • Plan de reprise d’activité écrit : qui fait quoi, dans quel ordre.

Cloud

Microsoft 365 & cloud

Messagerie, fichiers et travail collaboratif, là où ils sont le plus utiles : chez vous, dans un cloud privé ou dans le cloud public.

  • Migration de messagerie vers Microsoft 365.
  • Teams, OneDrive et SharePoint : mise en place et prise en main par les équipes.
  • Gestion des comptes et des licences.
  • Double authentification et sécurisation des accès.
  • Cloud privé ou cloud public selon vos contraintes de coût, de performance et de données.
  • Accompagnement des utilisateurs pendant le changement.

Conseil

Conseil, audit & RGPD

Avant d’acheter, de migrer ou de signer : un regard indépendant sur votre projet.

  • Audit de l’existant et feuille de route priorisée.
  • Audit de sécurité et plan d’actions.
  • Accompagnement à la mise en conformité RGPD : registre, sécurité des données, sous-traitants.
  • Rédaction de cahiers des charges et comparaison d’offres.
  • Dimensionnement de serveurs et de stockage.
  • Conseil sur la connectivité : fibre, lien de secours 4G/5G, multi-sites.

Vous ne savez pas par où commencer ?

Un état des lieux est le meilleur point de départ. Contactez-nous pour en convenir.

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